Mentions légales

Dernière mise à jour : 20 octobre 2026

La présente page constitue la déclaration d'identification légale (« mentions légales ») du site de formation à la visioconférence et aux appels vidéo exploité par pressriftix.info. Elle a pour objet de permettre à toute personne — client professionnel, consommateur, fournisseur, concurrent ou autorité de contrôle — d'identifier facilement, directement et de manière permanente l'exploitant du site, de connaître son statut juridique exact et d'exercer utilement ses droits. Les informations reprises ci-dessous sont également opposables aux documents commerciaux émis par l'entreprise, conformément au droit belge.

Nous vous invitons à lire cette page avant toute utilisation du site ou souscription à l'une de nos formations. En naviguant sur le site, en créant un compte ou en commandant une prestation, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes mentions.

1. Identification de l'exploitant du site

Le site est édité et exploité par pressriftix.info, qui agit à la fois comme éditeur, comme responsable de la publication et comme fournisseur des services de formation à la visioconférence et aux appels vidéo proposés en ligne. Dans la suite de ce document, les termes « l'exploitant », « nous » ou « notre » désignent pressriftix.info.

1.1. Éditeur et responsable de la publication

L'éditeur du site est pressriftix.info. Le responsable de la publication est le représentant légal de la société, agissant en qualité de gérant. Toute question relative au contenu éditorial du site, à la présente page ou à l'exercice d'un droit peut être adressée au responsable de la publication par courrier électronique à l'adresse sahilwankhade999@gmail.com ou par téléphone au +32 4 229 84 60.

1.2. Forme juridique, siège et registres

Les informations d'identification de l'exploitant sont les suivantes :

Dénomination : pressriftix.info
Forme juridique : société à responsabilité limitée (SRL) de droit belge
Siège social : Rue du Château Massart 70, 4000 Liège, Belgium
Numéro d'entreprise (BCE/KBO) : 0764.512.398
Numéro de TVA : BE 0764.512.398
Registre des personnes morales (RPM) : tribunal de l'entreprise de Bruxelles, division francophone
Pays d'établissement : Belgique

Le numéro d'entreprise est le numéro d'identification unique attribué lors de l'inscription à la Banque-Carrefour des Entreprises (BCE). Il est composé de dix chiffres et commence par 0 ou 1. Le numéro de TVA correspond au numéro d'entreprise précédé du préfixe « BE ». Ces deux identifiants sont publics et peuvent être vérifiés dans les registres officiels belges.

1.3. Mentions obligatoires sur les documents commerciaux et sur le site

En application du Code des sociétés et des associations et du Code de droit économique, l'exploitant doit faire figurer un ensemble de mentions sur tous les actes, factures, devis, bons de commande, annonces, publications, lettres, courriers électroniques, notes de commande, sites internet et autres documents, sous forme électronique ou non, émanant de l'entreprise. Ces mentions sont les suivantes :

Dénomination sociale : pressriftix.info ;
Forme juridique : société à responsabilité limitée, en toutes lettres ou sous la forme abrégée « SRL » ;
Siège social : Rue du Château Massart 70, 4000 Liège, Belgium ;
Numéro d'entreprise : 0764.512.398 ;
Numéro de TVA : BE 0764.512.398 ;
Mention du registre : « registre des personnes morales » ou « RPM », suivie de l'indication du tribunal de l'entreprise dans le ressort duquel la société a son siège social.

Sur le site internet, ces informations sont regroupées sur la présente page, accessible depuis le pied de page de chaque écran. L'omission de ces mentions expose l'entreprise à des sanctions administratives et pénales et peut, dans certaines circonstances, affecter la validité ou l'opposabilité de certains documents commerciaux.

1.4. Autorisations, professions réglementées et codes de conduite

Les activités de formation à la visioconférence et aux appels vidéo ne constituent pas, en Belgique, une profession réglementée au sens de l'article XII.6 du Code de droit économique. Aucune autorisation préalable spécifique, aucun agrément sectoriel et aucune autorité de surveillance particulière ne sont requis pour l'édition du site ou la dispense des formations proposées. Aucune association professionnelle ni aucun titre professionnel protégé n'est revendiqué par l'exploitant.

L'exploitant n'est soumis à aucun code de conduite auquel il aurait adhéré volontairement. Si une telle adhésion devait intervenir à l'avenir, la présente page serait mise à jour afin d'indiquer l'identité de l'organisme concerné et les modalités de consultation du code.

2. Siège social et moyens de contact

2.1. Siège social

Le siège social de pressriftix.info est établi à l'adresse suivante : Rue du Château Massart 70, 4000 Liège, Belgium. Cette adresse est le lieu où peuvent être signifiées les correspondances officielles et les actes judiciaires, sous réserve des règles de procédure applicables. Les visites sur place sont possibles uniquement sur rendez-vous préalable, les formations étant dispensées à distance.

2.2. Moyens de contact directs

Conformément à l'obligation de mettre à disposition au moins deux moyens de contact permettant une communication directe, rapide et efficace, l'exploitant peut être joint par :

Adresse électronique : sahilwankhade999@gmail.com
Numéro de téléphone : +32 4 229 84 60
Formulaire de contact : disponible sur la page Contacts du site, qui permet d'encoder une demande écrite et de recevoir une réponse par courrier électronique.

Ces coordonnées sont également celles à utiliser pour toute question relative aux commandes, aux factures, à l'exercice des droits en matière de données personnelles ou à un signalement de contenu.

2.3. Langues et délais de réponse

Les échanges sont traités en français. Les demandes formulées en néerlandais ou en anglais sont acceptées et traitées dans la mesure du possible. L'exploitant s'engage à répondre aux demandes dans un délai raisonnable, généralement dans les cinq jours ouvrables, et au plus tard dans les trente jours pour les demandes relatives à la protection des données.

3. Objet, champ d'application et public visé du site

Le site a pour objet de présenter, de commercialiser et de dispenser des formations consacrées à la visioconférence et aux appels vidéo : maîtrise des plateformes de visioconférence, animation de réunions à distance, techniques d'entretien en visio, configuration audio et vidéo, gestion des participants, enregistrement et bonnes pratiques d'accessibilité. Les contenus proposés prennent la forme de modules en ligne, de sessions live animées à distance, de webinaires et de supports téléchargeables.

3.1. Champ d'application

La présente page s'applique à l'ensemble du site, y compris ses pages de présentation, son catalogue de formations, son espace client, ses formulaires et ses éventuels espaces réservés aux personnes inscrites. Elle ne se substitue pas aux conditions générales applicables aux commandes, qui prévalent en cas de contradiction sur les aspects contractuels de la vente.

3.2. Public visé

Le site s'adresse principalement à un public adulte, professionnel ou particulier, établi en Belgique ou dans l'Union européenne, souhaitant se former à distance. Les formations peuvent être suivies par des travailleurs indépendants, des salariés, des dirigeants de petites et moyennes entreprises, des associations et des administrations. Le contenu est rédigé en français et suppose un niveau de compréhension suffisant de cette langue ainsi qu'un équipement informatique fonctionnel.

Le site n'est pas destiné aux mineurs de moins de seize ans sans l'accord d'un parent ou tuteur. Aucune inscription d'un mineur n'est acceptée sans le consentement écrit du représentant légal.

3.3. Nature pédagogique des contenus

Les formations, supports, exemples et recommandations publiés sur le site ont une valeur pédagogique et informative. Ils ne constituent ni un conseil juridique, ni un conseil technique engageant l'exploitant au-delà de la prestation commandée, ni une garantie d'obtention d'un résultat professionnel déterminé. L'apprenant demeure responsable de l'application qu'il fait des enseignements reçus dans son contexte propre.

4. Accès au site et règles d'utilisation acceptable

4.1. Conditions d'accès

L'accès aux pages publiques du site est gratuit, hors coûts de connexion supportés par l'utilisateur. L'accès aux formations et aux ressources réservées suppose la création d'un compte ou la souscription d'une prestation payante. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de son inscription et à les mettre à jour en cas de changement.

4.2. Équipement et prérequis techniques

Pour suivre une formation à distance, l'utilisateur doit disposer d'un accès internet stable, d'un navigateur récent, d'un microphone et, le cas échéant, d'une caméra. L'exploitant ne peut être tenu responsable d'une impossibilité de suivi résultant d'un équipement inadapté, d'une connexion insuffisante ou d'un environnement logiciel non compatible.

4.3. Utilisation acceptable

Il est interdit, notamment :

d'extraire, de collecter ou de reproduire de manière automatisée tout ou partie du site et de ses contenus ;
de contourner les dispositifs de protection, de restriction d'accès ou de facturation ;
de partager ses identifiants, de revendre son accès ou d'organiser la diffusion publique d'une session réservée ;
d'enregistrer, de photographier ou de diffuser une session, un échange ou un support sans l'accord écrit préalable de l'exploitant et des autres participants ;
de tenir des propos injurieux, discriminatoires, harcelants ou contraires à la loi dans les espaces d'échange ;
d'introduire des virus, codes malveillants ou tout élément susceptible de perturber le fonctionnement du site.

Le non-respect de ces règles peut entraîner la suspension ou la fermeture du compte, sans préjudice des dommages et intérêts éventuels.

4.4. Sécurité des comptes

L'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants. Il s'engage à informer sans délai l'exploitant de toute utilisation non autorisée de son compte, par courrier électronique à sahilwankhade999@gmail.com.

5. Propriété intellectuelle et droits d'utilisation des contenus

L'ensemble des éléments composant le site — textes, supports de formation, présentations, vidéos, enregistrements, illustrations, interfaces, bases de données, code source et structure — est protégé par le droit d'auteur et, le cas échéant, par le droit des bases de données. Ces éléments sont la propriété exclusive de pressriftix.info ou sont exploités avec l'autorisation de leurs titulaires.

5.1. Licence accordée à l'utilisateur

L'utilisateur bénéficie d'une licence personnelle, non exclusive, non transférable et révocable, limitée à la consultation du site et au suivi des formations auxquelles il est inscrit, pour ses besoins propres ou ceux de l'organisation qui l'emploie lorsque la commande a été passée par celle-ci. Toute reproduction, adaptation, traduction, diffusion publique, mise à disposition en réseau ou exploitation commerciale, même partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable.

5.2. Marques et signes distinctifs

La dénomination pressriftix.info, ses logos et ses signes distinctifs sont protégés. Les marques et noms de plateformes tierces éventuellement cités (outils de visioconférence, suites bureautiques, fournisseurs de paiement) appartiennent à leurs titulaires respectifs et ne sont mentionnés qu'à titre descriptif, sans lien de parrainage ni d'affiliation.

5.3. Signalement d'une atteinte

Toute personne estimant qu'un contenu publié sur le site porte atteinte à ses droits est invitée à le signaler à sahilwankhade999@gmail.com, en précisant l'élément concerné, la nature du droit invoqué et les justificatifs utiles. L'exploitant traitera le signalement dans les meilleurs délais et pourra retirer ou modifier le contenu litigieux.

6. Exactitude, disponibilité et limitation de responsabilité

6.1. Exactitude des informations

L'exploitant veille à l'exactitude et à la mise à jour des informations publiées sur le site, notamment en ce qui concerne les programmes, les dates, les tarifs et les prérequis. Des erreurs ou omissions peuvent toutefois subsister. Les informations contractuelles confirmées lors de la commande prévalent sur les descriptions générales publiées sur le site.

6.2. Disponibilité du site

Le site est accessible en principe en permanence, sous réserve des opérations de maintenance, des mises à jour de sécurité et des incidents techniques. L'exploitant ne garantit pas une disponibilité ininterrompue ni l'absence totale d'erreurs et se réserve le droit de suspendre, de modifier ou d'interrompre tout ou partie du site, sans que cela n'ouvre droit à indemnité, sauf disposition légale impérative contraire.

6.3. Limitation de responsabilité

Dans les limites permises par la loi, la responsabilité de l'exploitant est limitée aux dommages directs et prévisibles résultant d'une faute prouvée, et son montant ne peut excéder le prix effectivement payé par l'utilisateur pour la prestation concernée au cours des douze mois précédant le fait générateur. Les dommages indirects, la perte de chiffre d'affaires, la perte de données ou l'atteinte à l'image sont exclus dans la mesure autorisée.

Ces limitations ne s'appliquent pas en cas de dol ou de faute lourde de l'exploitant, ni aux droits impératifs reconnus aux consommateurs, ni aux dommages corporels ou matériels causés par un produit défectueux au sens de la réglementation applicable.

6.4. Force majeure

L'exploitant ne peut être tenu responsable d'un manquement résultant d'un événement de force majeure ou d'un fait d'un tiers, notamment une panne généralisée d'internet, une attaque informatique, une décision administrative ou une indisponibilité prolongée d'une plateforme externe.

7. Liens externes et contenus de tiers

Le site peut contenir des renvois vers des sites, services ou plateformes exploités par des tiers, notamment des outils de visioconférence, des prestataires de paiement ou des ressources documentaires. Ces renvois sont fournis pour la commodité de l'utilisateur. L'exploitant n'exerce aucun contrôle sur ces contenus et n'assume aucune responsabilité quant à leur exactitude, leur disponibilité, leur légalité ou leurs pratiques en matière de données personnelles.

L'utilisation d'une plateforme tierce implique l'acceptation de ses propres conditions d'utilisation et de sa politique de confidentialité. L'exploitant invite l'utilisateur à les consulter avant toute utilisation. Certains contenus intégrés (lecteurs vidéo, modules de prise de rendez-vous, outils de mesure d'audience) peuvent entraîner une transmission de données techniques vers les serveurs de leurs fournisseurs, dans les conditions décrites dans la politique de cookies.

À la date de la dernière mise à jour, le site ne contient aucun contenu publicitaire rémunéré ni lien d'affiliation non identifié. Si une telle pratique devait être mise en place, elle serait signalée de manière claire et distincte.

8. Données personnelles, cookies et traceurs

8.1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site est pressriftix.info, dont le siège social est établi à Rue du Château Massart 70, 4000 Liège, Belgium. Toute question relative à la protection des données peut être adressée à sahilwankhade999@gmail.com ou au +32 4 229 84 60.

8.2. Finalités et bases légales

Les données sont traitées pour les finalités suivantes : gestion des demandes envoyées via le formulaire de contact, création et gestion des comptes, inscription et suivi des formations, facturation et comptabilité, sécurité du site, prévention des abus, et, avec le consentement de l'utilisateur, envoi d'informations commerciales et mesure d'audience. Les bases légales correspondantes sont l'exécution du contrat, le respect d'obligations légales, l'intérêt légitime de l'exploitant et, le cas échéant, le consentement.

8.3. Droits des personnes concernées

Conformément au Règlement général sur la protection des données, toute personne concernée dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition, de portabilité de ses données et de retrait de son consentement à tout moment. Ces droits peuvent être exercés en écrivant à sahilwankhade999@gmail.com, en joignant un justificatif d'identité si nécessaire. Une réponse est apportée dans un délai d'un mois, prorogeable en cas de demande complexe.

Toute personne insatisfaite peut introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, à 1000 Bruxelles, ou saisir les tribunaux compétents.

8.4. Cookies et traceurs

Le site utilise un bandeau d'information relatif aux cookies permettant à l'utilisateur d'accepter ou de refuser les traceurs non essentiels. Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site et à la fourniture du service demandé sont placés sans consentement préalable, sur la base de l'intérêt légitime et des règles applicables en matière de communications électroniques. Les cookies de mesure d'audience non exemptés, de personnalisation ou de marketing ne sont placés qu'après consentement libre, spécifique, éclairé et univoque.

L'utilisateur peut retirer son consentement à tout moment, modifier ses choix via le module de gestion des cookies ou paramétrer son navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies. Le refus de certains cookies peut affecter le confort de navigation sans empêcher l'accès aux contenus essentiels. La durée de conservation des cookies n'excède pas celle nécessaire aux finalités poursuivies, et en tout état de cause treize mois pour les traceurs soumis à consentement.

9. Autres documents contractuels et politiques applicables

La présente page forme un ensemble avec les documents suivants, accessibles depuis le pied de page du site et applicables à toute utilisation des services :

la politique de confidentialité, qui détaille les traitements de données personnelles, les durées de conservation, les destinataires et les transferts hors de l'Espace économique européen ;
la politique de cookies, qui décrit les catégories de traceurs utilisés, leur finalité, leur durée de vie et les modalités de consentement ;
les conditions générales d'utilisation, qui précisent les règles d'accès au site, la gestion des comptes et les comportements interdits ;
les conditions générales de vente, qui encadrent la commande, les prix, les modalités de paiement, l'exécution des formations et les obligations réciproques ;
la politique de paiement et de remboursement, qui précise les moyens de paiement acceptés, les délais, les conditions d'annulation, de report et de remboursement, ainsi que le régime du droit de rétractation ;
la charte des formations, qui décrit les prérequis techniques, les règles de participation aux sessions live et les modalités d'assistance.

En cas de contradiction entre la présente page et les conditions générales de vente, ces dernières prévalent pour les aspects contractuels de la relation commerciale. Pour les aspects d'identification légale et de protection des données, la présente page et la politique de confidentialité prévalent.

10. Droit applicable, juridictions compétentes et droits des consommateurs

10.1. Droit applicable

Le site et les relations entre l'exploitant et les utilisateurs sont soumis au droit belge, en ce compris le Code de droit économique, le Code des sociétés et des associations et les dispositions relatives à la protection des consommateurs. Les règles impératives du pays de résidence habituelle du consommateur demeurent applicables lorsqu'elles offrent une protection plus élevée.

10.2. Juridictions compétentes

Sauf disposition légale impérative contraire, tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution de la présente page est soumis aux tribunaux de l'arrondissement du siège social de l'exploitant, soit le tribunal de l'entreprise de Bruxelles, division francophone. Le consommateur conserve toutefois la faculté de saisir la juridiction de son domicile ou de recourir gratuitement à la médiation de la consommation.

10.3. Droit de rétractation et garanties

Le consommateur qui conclut un contrat à distance dispose en principe d'un délai de quatorze jours calendrier pour se rétracter, à compter de la conclusion du contrat ou de la réception du bien. Lorsqu'il demande l'exécution immédiate d'un service ou l'accès à un contenu numérique et renonce expressément à son droit de rétractation, ce droit ne peut plus être exercé. Les demandes de rétractation doivent être adressées à sahilwankhade999@gmail.com avant l'expiration du délai.

Indépendamment de la rétractation, le consommateur bénéficie de la garantie légale de conformité de deux ans et de la protection contre les vices cachés prévue par le droit belge. Ces garanties ne peuvent être limitées par la présente page.

10.4. Médiation et règlement des litiges

En cas de litige non résolu à l'amiable, le consommateur peut s'adresser gratuitement au Service de médiation pour le consommateur, dont le siège est situé boulevard du Roi Albert II 8, à 1000 Bruxelles, ou utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges mise à disposition par la Commission européenne. L'exploitant n'est pas tenu de participer à une procédure de médiation non contraignante mais examine toute demande de bonne foi.

11. Signalements, réclamations et exercice des droits

Toute réclamation relative au fonctionnement du site, à une formation, à une facture ou à un contenu publié peut être adressée par courrier électronique à sahilwankhade999@gmail.com ou par téléphone au +32 4 229 84 60. Il est recommandé de préciser l'objet de la demande, la date des faits et les références éventuelles de commande. Un accusé de réception est envoyé dès que possible et une réponse motivée est apportée dans un délai raisonnable.

Les demandes relatives aux données personnelles suivent la procédure décrite à la section 8. Les signalements d'atteinte aux droits de propriété intellectuelle suivent la procédure décrite à la section 5. Les autorités belges compétentes, notamment le Service public fédéral Économie, peuvent également être saisies des manquements aux obligations d'information légale.

12. Modifications de la présente page et mise à jour

L'exploitant peut modifier la présente page à tout moment, notamment pour tenir compte d'une évolution législative, d'un changement de ses coordonnées, de sa forme juridique ou de ses services. La version applicable est celle publiée sur le site au moment de l'utilisation ou de la commande. En cas de modification substantielle affectant les droits des utilisateurs, une information visible est publiée sur le site et, lorsque la loi l'exige, une notification est adressée aux personnes concernées.

La date de dernière mise à jour figurant en tête de page est modifiée à chaque révision. La présente version est entrée en vigueur le 20 octobre 2026.

13. Contact et informations complémentaires

Pour toute question relative à l'identification de l'exploitant, à l'exercice d'un droit ou à l'interprétation des présentes mentions légales, vous pouvez nous contacter à l'adresse sahilwankhade999@gmail.com, par téléphone au +32 4 229 84 60, par courrier à l'adresse Rue du Château Massart 70, 4000 Liège, Belgium, ou via le formulaire disponible sur la page Contacts du site.

Nous vous remercions de votre confiance et vous invitons à consulter régulièrement cette page ainsi que la politique de confidentialité et la politique de cookies pour rester informé de vos droits et de nos pratiques.